Modification des informations

Comment modifier ma taille ?

Avez-vous besoin d'une taille plus petite ou plus grande ? Pas de problème, vous pouvez facilement changer votre taille en suivant les étapes ci-dessous.

Redimensionnez en quelques étapes :

  1. Connectez-vous à votre compte ici.
  2. Cliquez sur l'onglet "Abonnements" et ensuite sur "Boxers" dans les informations à gauche.
  3. Ici, vous pouvez modifier la taille et changer entre les collections Originals et One.
  4. N'oubliez pas de sauvegarder votre choix.

Si vous faites cela avant le 22 du mois, vous recevrez votre nouvelle taille le mois suivant !

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Comment changer mon adresse ?

Vous pouvez facilement organiser cela vous-même dans votre compte.

Changez d'adresse en quatre étapes:

  1. Connectez-vous à votre compte ici.
  2. Sous l'onglet «Abonnements», vous choisissez l'abonnement que vous souhaitez modifier et cliquez sur «Informations sur l'adresse».
  3. Modifiez votre adresse.
  4. Enregistrez la modification.

Informez-nous de votre changement d'adresse avant la fin du mois, et vous pouvez être sûr que votre tout nouveau caleçon sera livré à votre nouveau domicile.

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Comment signaler un déménagement ?

Vous pouvez facilement le faire vous-même sur votre compte.

Changement d'adresse en quatre étapes :

  1. Connectez-vous à votre compte ici.
  2. Sous l'onglet «Abonnements», vous choisissez l'abonnement que vous souhaitez modifier et cliquez sur «Informations sur l'adresse».
  3. Modifiez votre adresse.
  4. Enregistrez la modification.

Informez-nous de votre déménagement avant la fin du mois, de cette façon vous pouvez être sûr que votre tout nouveau boxer sera livré dans votre nouveau palais.

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Puis-je changer entre Originals et One ?

Lors de l'inscription, vous pouvez choisir entre Originals ou One. Si vous souhaitez changer le type, vous pouvez le faire manuellement dans votre compte. Si vous le faites avant le 22 du mois, vous recevrez le boxer alternatif le mois suivant.

  1. Connectez-vous à votre compte ici.
  2. Cliquez sur l'onglet «Abonnements» dans le menu.
  3. Cliquez ensuite sur "Boxers" dans les informations à gauche.
  4. Ici, vous pouvez facilement passer de Originals à One ou inversément, et changer la taille si nécessaire.
  5. N'oubliez pas de sauvegarder votre choix.

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Comment puis-je créer un abonnement supplémentaire ?

Vous voulez rendre quelqu'un heureux avec un abonnement à ON THAT ASS?  Pas de problème, vous pouvez facilement ajouter des personnes supplémentaires sur votre compte.

Créez un abonnement supplémentaire en quatre étapes :

  1. Connectez-vous à votre compte ici.
  2. Cliquez sur l'onglet «Abonnements» dans le menu.
  3. Cliquez sur le carré bleu "Ajouter un membre".
  4. Choisissez la taille et la collection (Originals ou One).
  5. Remplissez les informations sur le membre et finalisez l'inscription.

Bon à savoir :

  • Saviez-vous que vous bénéficiez d'une réduction de 10 % sur le prix total par mois si vous avez deux abonnements ou plus ?  Cela fait une différence !
  • Le paiement passe par un seul numéro de compte, celui que vous avez lié lors de votre inscription.
  • Comme vous avez déjà reçu un boxer gratuit, les membres supplémentaires que vous avez ajoutés ne recevront pas de boxer gratuit.

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Comment se désinscrire de la newsletter ?

Vous ne voulez plus recevoir de mails de notre part? Vous pouvez facilement vous désinscrire, juste en bas des mails que vous recevez.

De cette manière, vous ne recevrez plus de mails vous présentant nos actions et promotions.

Pour toute question, n'hésitez pas à contacter le service client.

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